1. Wer wir sind

Feloria, ansässig in Hertgang 66, 5508 LR Veldhoven, Niederlande,
eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 76753069,
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL00 5326 942 B39.

Kontakt: support@feloria.nl | +31 (0)85 401 24 76.

Feloria ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über
diesen Webshop.

2. Welche Daten verarbeiten wir

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

• Vor- und Nachname

• Adressdaten und Wohnort

• E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Zahlungs- und Rechnungsdaten

• Bestell- und Lieferinformationen

• Jegliche Kommunikation mit unserem Kundenservice

3. Warum verarbeiten wir diese Daten

• Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen

• Abwicklung von Zahlungen

• Kundenservice und Kommunikation

• Versand von Service-Nachrichten (z.B. Auftragsbestätigung, Versandinformationen)

• Verbesserung unseres Webshops und unserer Dienstleistungen

• Versand von Marketing (nur mit Zustimmung)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• EU/NL (DSGVO): Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung,
berechtigtes Interesse oder Einwilligung.

• UK (UK DSGVO): entspricht der DSGVO.

• USA: Verarbeitung nur für legitime Geschäftszwecke und mit Zustimmung
sofern erforderlich.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Daten nur an Dritte weiter, die an der
Ausführung des Vertrages beteiligt sind, wie zum Beispiel:

• Zahlungsdienstleister

• Fulfillment-Partner (für Produktion und Versand)

• Post- und Kurierdienste

• IT- und Hosting-Anbieter

Mit allen Parteien schließen wir, sofern gesetzlich vorgeschrieben, einen
Auftragsverarbeitungsvertrag ab.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden in der EU, im Vereinigten Königreich und in den USA haben, können Daten in einigen
Fällen außerhalb der EU verarbeitet werden.

• Die Übermittlung erfolgt nur mit geeigneten Garantien gemäß DSGVO/UK DSGVO.

• Für die USA berücksichtigen wir die CCPA/CPRA und andere anwendbare
Datenschutzbestimmungen.

7. Aufbewahrungsfrist

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als notwendig, es sei denn,
wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflicht von 7
Jahren).

8. Deine Rechte

Abhängig von deinem Wohnort hast du das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung oder Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung/Marketing

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf der Einwilligung

USA (CCPA/CPRA):

• Recht auf Kenntnis, welche Daten gesammelt werden

• Recht auf Löschung der Daten

• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf/die Weitergabe von Daten

• Recht auf Nichtdiskriminierung bei der Ausübung von Rechten

Du kannst deine Rechte über support@feloria.nl ausüben.

9. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um
personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Beschwerden und Aufsichtsbehörden

• NL/EU: Autoriteit Persoonsgegevens oder lokale Aufsichtsbehörde

• UK: Information Commissioner’s Office (ICO)

• USA: lokale Aufsichtsbehörde, z.B. California Privacy Protection Agency

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern. Die aktuellste Version befindet sich
immer auf unserer Website.